夯实团队,让淘宝卖家晋升之路走得更稳

作者: 来源: 2014-09-05 21:03 点击:

甘肃电商网摘要:夯实团队,让淘宝卖家晋升之路走得更稳

   

  这是一个电商大行其道的年月,也是无数屌丝通过艰辛奋斗逆袭高富帅、白富美的岁月。从某种意义上来说,只要你有胆量、有创想、有计划,你就可以将理想推向现实。

  不得不承认淘宝是目前最容易、也最实在的创业渠道,它低门槛又易操作,人力成本跟资金成本都很低。但是我们又要清晰地认识到,淘宝也是一个弱肉强食、竞争激烈的平台。所以,如何在这个平台上,积极应对挑战,晋升为其中的佼佼者是一件比较困难的事情。今天,推哈网小编就以自己的亲身经历分享2个经验,帮助大家在这个市场上脱颖而出。

  一是明确内部分工,构建团队。前段时间,网上传播了一个淘宝女店主由于一个人支撑2家皇冠店铺,过度劳累而猝死的新闻。这个事情虽然属于偶发事件,但是它有很大的警醒作用。一个人的精力有限,而一个淘宝店的店面装修、产品归类、产品更新、促销推广等工作都需要消耗经营者的大量精力。所以,要想维系一个淘宝店面的生机与活力,使其长期存活,就必须有一个可靠团队的支撑。当你的店铺有了稳定的现金流,有了较多盈利的时候,店主就必须及时地扩充团队,加强人力。而且,要明确谁负责设计、客服,打包及售后。

  

 

  二是巩固已有客源,加强售后。推哈网小编认为,客服力量的强弱,对一个店铺能否巩固提升现有客源至关重要。首先,在客服的选择聘用上,不能含糊。优秀的客服绝不仅仅是一个会电脑打字、会聊天的人,她需要有耐性、有与人交流的技巧。俗话说“会说话的把人说笑起来,不会说话的把人说跳起来”,就是这个道理。一个没有语言技巧的客服不仅影响生意开拓,还会让你丢失已有的客源。

  还是那句,夯实团队,让你的淘宝卖家晋升之路走得更稳。文章由推哈网www.tuiha.com授权发布,转载请注意保留版权信息。也欢迎关注微信公众号cnzzfamily共同交流和学习。

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